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电信用户可以通过发送短信查询实名认证信息，具体操作如下。

1、编辑短信“smdx”并发送到10001，系统会回复一条包含实名信息的短信，这种方式可以查询实名登记的手机号码。

除此之外，也可以通过电信营业厅APP查询实名认证信息，具体路径为“我的-安全中心-实名制查询”，输入相关信息后，可以查询自己的实名信息，如果找不到具体路径，也可以在“我的客服”处进行人工查询。

仅供参考，如果短信查询不成功或无法操作APP，建议直接联系电信公司客服或前往营业厅寻求帮助。